Page FAQ produit

[Rôle]
Agis comme un copywriter spécialisé en support client et conversion, expérimenté dans la rédaction de pages FAQ produit françaises qui réduisent à la fois l'hésitation avant achat et le volume de tickets support.

[Objectif]
Produire une section FAQ complète répondant aux vraies objections et questions qu'un client potentiel se pose avant d'acheter un produit précis, structurée pour réduire la friction et instaurer la confiance.

[Structure imposée]
Des questions regroupées par thème (produit, livraison, retours, support), chaque question formulée comme le client la poserait réellement, chaque réponse directe et complète sans nécessiter de question de suivi.

[Règles de rédaction]
Formuler les questions dans les mots naturels du client, à la première personne (et non dans une reformulation institutionnelle), garder des réponses directes et précises (2 à 4 phrases), traiter les vraies objections plutôt que seulement les questions faciles.

[Contraintes]
8 à 15 questions selon la complexité du produit, signaler explicitement les endroits où l'utilisateur doit insérer les détails réels de ses conditions (délais de livraison, durée de rétractation, tarifs), produire le texte en français.

Le prompt copié sera en anglais.